• Forzar la apertura de las puertas para salir por sus propios medios puede hacerlo caer varios pisos dentro del pozo del ascensor o hacerlo quedar atrapado y aplastado por la reactivación de la máquina.

Aunque parece un escenario lejano, quedarse atrapado en un ascensor es más común de lo que se piensa. Situaciones tan cotidianas como la caída de un rayo en medio de un aguacero, un corte de luz o un sobrecupo de personas a la hora del almuerzo, pueden activar los sistemas de bloqueo preventivo que tienen estos equipos para proteger a los usuarios.

De hecho, según cifras del mercado del transporte vertical, se estima que en Colombia: más del 30% de los atrapamientos están asociados a cortes de energía, cerca del 15% al mal uso por parte de los usuarios, y el 7% a problemas en el edificio o la copropiedad. Esto, en otras palabras, quiere decir que alrededor de 1 de cada 2 atrapamientos que se registran en el país no tienen nada que ver con la calidad del equipo.

En ese sentido, si usted llegase a quedar atrapado dentro de un ascensor, es altamente probable que la causa esté relacionada con factores externos o coyunturales. Por esta razón, el equipo técnico de Estilo Ingeniería -una de las principales compañías de transporte vertical en Colombia, Panamá y Costa Rica-, expuso cuáles son las principales recomendaciones para este tipo de situaciones, y explicó 3 razones por las que nunca se debe intentar salir a la fuerza.

Las 3 razones a tener en cuenta:

Riesgo de que el equipo retome su funcionamiento

“Salir forzosamente de un ascensor no solo implica abrir manualmente las puertas de la cabina, también requiere hacer lo mismo con las puertas del piso en el que se está. Esto, necesariamente, implica que la persona estará algunos segundos entre el ascensor y la estructura del edificio, dependiendo de qué tan fácil le sea abrirlas”, explicó Jairo Castro, experto técnico de Estilo Ingeniería.

Si en ese momento el equipo se reactiva, ya sea porque vuelve la luz, porque se hace la transferencia a la planta eléctrica del edifico o cualquier otra razón, el usuario podría quedar atrapado entre una estructura fija (el edificio) y una que se mueve (el ascensor). En consecuencia, la máquina, al seguir su curso natural, aplastaría al pasajero contra el suelo o el techo del piso, según el rumbo que tome.

Riesgo de caer en el pozo del ascensor

De igual forma, cuando el piso de la cabina no queda al mismo nivel del piso del edificio, es decir, cuando solo hay un pequeño espacio para salir, ya sea agachándose o trepándose, existe el riesgo de caer en el pozo del ascensor o en el techo del equipo. Sobre todo, porque, en esos casos, la reactivación del equipo es inesperada y suele desestabilizar a la persona, que no espera que esto pase. No hay que olvidar que, por fuera de la cabina, uno está a varios pisos de altura sobre el nivel del suelo.

“Los ascensores son equipos muy seguros que, cuando se utilizan y mantienen correctamente, garantizan la protección del usuario. Este tipo de accidentes ocurren porque se está haciendo algo para lo cual no fueron diseñados. Una caída a esta altura, por más bajo que sea el piso en el que se esté, puede ser mortal o comprometer seriamente la integridad física”, añadió el vocero de Estilo Ingeniería.

Así mismo, estos contextos, en los que hay un desnivel entre la máquina y el piso, son los más propensos para que el usuario quede atrapado y aplastado, porque le es más difícil desplazarse con agilidad y, como resultado, lo hace más vulnerable a los accidentes.

Afectaciones al funcionamiento del equipo

En el mejor de los casos, cuándo el ascensor se mantiene inmóvil y permite que la persona pueda salir por sus propios medios, abrir las puertas forzosamente puede llegar a afectar el equipo, lo que le representaría gastos adicionales para el edificio o la copropiedad.

“Lo mejor que puede hacer el pasajero, por más afán o desespero que pueda tener, es coordinarse con la administración del edifico por medio del botón de ‘alarma’. La administración llamará a la empresa de transporte vertical que está a cargo del mantenimiento del equipo, y esta enviará a uno de sus técnicos para ayudarle a salir de forma segura y sin afectar el equipo”, precisó el experto.